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会員登録は無料です。
商品のご購入は会員登録なしでもご利用いただけますが(携帯は登録が必要)、一度会員登録をしていただきますと、お名前やご住所などの入力が不要になり大変便利です。
その他にも会員様だけの便利な機能やお得なキャンペーンなどをご利用いただけますので、是非ご登録くださいませ。
会員登録済みの方は、ご登録の必要はありません。同じID・パスワードでログインしてください。
ご登録いただいたメールアドレスがお客様IDとなります。
会員登録完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ確認のメールを送信いたします。
確認のメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

ご登録内容の変更について

会員情報の変更は会員ページ「マイアカウント」から行うことができます。
この他にマイアカウントでは購入履歴の参照やお届け先の変更などを行うことができます。

退会について

退会をご希望の方は以下までお問い合わせください。
TEL：03-5786-2194(平日：10:00～16:00)
お問い合わせフォームはこちら

ご注文の流れ

1.商品を選択する

ページ内の【商品のご購入はこちら】ボタンを押すと商品購入部分へ移動します。
ご購入商品の数量を選択後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。「カートの中身」ページにご注文商品が表示されます。

2.ご注文商品を確認する

「カートの中身」ページでご注文商品をご確認の上、【ご注文手続きへ】をクリックしてください。
カートから商品を削除したい場合は【削除×】をクリックしてください。
ご注文数量を変更する場合はご購入商品の数量を再度入力してください。

3.お届け先の指定

商品のお届け先が、会員登録時に入力していただいた「お客様のご住所」以外をご希望の場合は、ログイン画面にて【別の住所へ送る】を選択し、「その他のお届け先」にお届け先情報をご入力下さい。
商品のお届け先の入力が終了しましたら、【その他のお届け先に送る】をクリックしてください。

4.配送指定日時・お支払い方法の指定

（1）配送指定日時の指定

ご希望の方は、お届け日とお届け時間を選択することが可能です。（沖縄・離島は指定ができません）

（2）お支払方法の指定

「代金引換」「クレジットカード」「NP後払いwiz」「銀行振込」の中から、お支払い方法をご指定ください。

（3）その他備考について

配送について連絡事項がございます際は、備考欄に入力してください。

（4）ご注文内容のご確認

ご購入商品、ご購入商品の数量、お支払い金額、お支払い方法、商品のお届け先をご確認ください。
修正したい場合には【ご注文内容を修正する】をクリックして下さい。
ご注文内容のご確認後、入力・選択内容に変更がなければ、【ご注文を確定する】をクリックしてください。

（5）ご注文の完了

「ご注文の完了」ページが表示されましたら、ご購入手続きは終了です。
お申込み手続き終了後、ご登録のメールアドレスへ当社より確認のメールを送信いたします。
確認のメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
ご不明の点はお手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

お支払い方法

商品代金のお支払い方法は、「代金引換」「クレジットカード」「NP後払いwiz（振込用紙）」「銀行振込（前払い）」から選択できます。

代金引換（手数料350円）

商品お届け時に配送業者に現金でお支払いください。

クレジットカード（手数料無料）

以下のクレジットカードがご利用いただけます。
［VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS］

NP後払いwiz（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）（手数料250円）

このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
＊注文者様とお届け先の情報が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、注文者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」でご利用可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

ご注意

後払い手数料：250円（銀行でのお支払いはお客様ご負担で手数料をお支払いただきます）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
（NP後払いwizサービスご利用分も含まれます。）
詳細はこちらからご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

銀行振込（手数料お客様ご負担）

ご注文日から7日以内に配送料を含んだ合計金額を下記にお振込み願います。入金を確認次第、発送させていただきます。

【振込先】

三菱UFJ銀行　表参道支店　当座　1118754
カ)ジェイシービージャポン

配送料について

宅配便 660円 (沖縄・離島は1,320円)

配送について

ご指定がない場合、ご注文受付日より7営業日以内のお届けとなります。

運送業者は佐川急便を使用いたします。
配送エリアは、一部の離島を除く日本全国です。海外へのお届けは行っておりません。

出荷後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルをご希望の場合

出荷前のご注文に限りキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合はお早めにご連絡ください。
出荷準備中・出荷後のキャンセルはお受けできません。

返品の場合

返品の流れ
【未開封・未使用に限りご返品が可能です】
1：商品到着後、8日以内に当社までご連絡いただき、返品受付をしてください。
2：受付完了後、8日以内に商品を当社までご返送ください。
3：商品到着・確認後、ご返金処理をさせていただきます。

商品返送先
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-21-11
TEL：03-5786-2194
株式会社ジェイ・シー・ビー・ジャポン　クープ　返品係

商品不良や配送間違いがあった場合

お届けした商品に商品の不具合があった場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、お手数ではございますが、まずはお電話、またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
お客様都合による商品の交換はできかねます。
ご注文の際は内容をよくご確認いただけますようお願いいたします。